Política de Privacidad
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Información que Recopilamos:
Información Personal: Cuando realiza un pedido con nosotros, podemos recopilar cierta información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono. Esta información es necesaria para procesar su pedido y proporcionarle actualizaciones sobre su compra.
Información de Pago: Si elige pagar en efectivo contra entrega, podemos recopilar información limitada de pago, como su dirección de facturación y datos de contacto. No almacenamos detalles de tarjetas de pago, ya que las transacciones en efectivo contra entrega no implican procesamiento de pagos en línea.
Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y brindar una mejor experiencia de usuario.
Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web. Puede controlar cómo se utilizan las cookies a través de la configuración de su navegador.
Cómo Utilizamos su Información:
Cumplimiento de Pedidos: Utilizamos la información que proporciona para cumplir con sus pedidos, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre su compra.
Soporte al Cliente: Podemos utilizar su información de contacto para responder a sus consultas, brindar asistencia o abordar cualquier inquietud que pueda tener.
Marketing y Promociones: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuestros productos, ofertas especiales o actualizaciones. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos o contactándonos directamente.
Análisis: Analizamos los datos de uso del sitio web para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio, mejorar nuestros productos y servicios, y personalizar su experiencia de compra.
Compartir Información:
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o entregar pedidos. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de su información y se les prohíbe utilizarla para cualquier otro propósito.
Seguridad de los Datos:
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Actualizaciones a esta Política:
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información, contáctenos en contacto@elenyte.com.
Al utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta la recopilación, uso y compartición de su información como se describe en este documento.
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